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re bonsoir un petit nouv pour montre que sa s ameliore
Niveaux améliorés mais diminuent quand deux box .évasions sont allumées
bonjour je remerci toute l equipe pour l aide que vous nous aporter je vous met les screnn et niv
Question
tantot la box s allumer mais maintenant j ai plus rien
je n ai plus de signal
bonjour voila après un orage je ne reçois plus de signal sur ma box evasion Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Problème
je suis vivre un linux ^^ car ne plus aller au windows ^^ et plus tard on mettre windows 10 s :dmais voo internet security est une légère le ram ?
5 réflexes pour se protéger des ransomware
Cyberattaque – Depuis quelques jours, plusieurs ransomware (WannaCry et Adylkuzz) ont infecté des centaines de milliers d'ordinateurs dans près de 150 pays. Ces ransomware ont impacté surtout des entreprises mais aussi des particuliers. En tant qu'utilisateur d'Internet, vous courrez aussi le risque
Problème
Solution acceptée
Bonjour @john357, Je confirme que vos contrats fixes sont bien arrêtés. Il ne reste qu'un abonnement VOOmobile S (10 Go) d'actif. ☺️
Demande de confirmation de ma résiliation
Bonjour, j'ai contacté hier le service de résiliation qui m'a confirmé que ce jour la télé, internet et téléphone fixe seront résiliés (via Easy Switch par Proximus) j'ai le document pour restituer le matériel or je constate dans mon espace clients ce jour que tout est encore là. Pouvez-vous me conf
Question
Solution acceptée
Internet ne fonctionne pas
Bonjour, Internet ne fonctionne pas depuis hier soir 21h. Le modem indique clairement qu’il n’y a pas internet. Que puis je faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOObox ne marche plus
Bonjour Ma petite box dans la cuisine ne marche plus ... Semble desactivee... Pourriez vous m aider ? Merci
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
VOOcorder fait des mises à jour tout seul
Bonjour mon voo corder fais des mises à jour depuis quelques temps et ne s allume plus et quand je l allume sa me met mise à jour en cours merci de patienter sa fais déjà quelques mois de sa et je ne sais pas si il est toujours active pouvez vous me le confirmer de avance merci.
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Solution officielle
Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas
Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas. alors qu'ils le sont si je suis en communication avec un interlocuteur ou si mon téléphone est éteint!après avoir vérifié avec mon opérateur et des dizaines d'essais, le problème ne vient pas de l'
Problème
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Mon téléphone mobile
J essaie de jouer sur xbox, mais c est injouable... Une icône rouge s affole en jeu. Après recherche il s agit de l icône "perte de paquets". Cette histoire de perte de paquets pourrait elle est inspectée svp?
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
pour les pros il onron la cles dans le dosier je leure donerait quoi que je doute que ill en aille vrement besoin mais bon sa peut servire s s est juste pour sa que j esaye de trouver comment faire
Petite question
Bonjour tout le mondes je me posait unequestion toute bete sure le Technicolor interface wifi je voit sauvegerder Configuration Automatique de Sécurité serait t il possible d enregistre les cles wpa que j ai mise et comme sa sa permetrait d en cas de re boote invonlontaire que les parametre soit re
Question
Rouge
Bonjour mon modem s est arrêté d un coup mon téléviseur s est également éteint en même temps mais a directement refonctionne depuis le modemclignote tjs en rouge malgré un reset rien n y fait
Question
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Ma connexion Internet
bonsoir gerard s est se que je fait mais bon sa me fait perdre du temp et en se moment s est un luxe que je ne peut pas m ofrire
Que se passe-t-il avec les deux dernières factures Pack ?
bonsoir tout le monde je vais sure myvoo je voit une nouvelle facture de 330 euro pourquoi avoir rasembler la facture du moi de mars et avril allort que j était senser l avoir payer et que vous devier me rendre 8 euro sure se moi si pourquoi allor me re decompter ses 8 euro pour frais et rasembler l
Problème
Merci de votre reponse, j avais sonné au service technique tantôt mais je pense que l on ne s était pas compris... J espère qu ils pourront m arranger ça. Bonne soirée
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
bonjour ricarda bienvenu on est fait pour s entendre aparament
Présentation Ricada
Bien le bonjour et joyeuses fêtes de Pâques à toutes et tous... je m' appelle Richard et proviens de La Reid en province de Liège. J'aime chercher et trouver réponses au nombreuses questions que je peux me poser dans divers domaines... J'y ai déjà trouvé beaucoup d'infos... Quelle bonne idée que
Question
Solution acceptée
oui j avais essayer mais la s est re venus merci
Le site web voo.be est inaccessible
bonsoir et un grand merci a tout le monde a chaque fois que je vais sure le cite j ai sa Une erreur système inattendue s'est produite. Nos administrateurs système ont été informés. Si le problème persiste, merci de contacter notre équipe de support. Een onvoorziene systeemfout opgetreden. O
Question
Solution acceptée
Mon décodeur affiche « pas d information disponible »
Bonjour ! Tous les enregistrements sur mon décodeur s affichent avec « pas d information disponible » au lieu du titre. Ils n ont pas disparu mais je ne peux plus les reconnaître ! Comment faire revenir les titres ? Merci d avance !
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution officielle
le modem ne s'ouvre pas
bonjour je ne peux pas entrer dans le modem. comme votre employé me l'a expliqué en haut j'entre le mot ADMIN et en dessous le deuxième mot de passe qui est spécifié mais je ne peux pas entrer le modem. Je ne peux pas non plus accéder à Interne
Problème
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Mon installation Internet
je confirme que j ai eu également un probleme(3070) avec objectif top chef et lorque je progamme l enregistrement du lundi au vendredi,rien ne s enregistre.je dois le faire manuellement chaque jours
Tout arrive: erreur enregistrement (1 sur 6 mois)
Juste pour info: Hier, enregistrement sur Club RTL HD de "La revanche des Siths" (déjà vu plusieurs fois mais envie de le revoir) Lecture aujourd'hui --> "erreur 3070" après 15 min de visionnage Redémarrage de l'enregistrement et avance rapide via le saut de lecture avant --> après avance de 15 min,
Question
Solution officielle
Raccordement aux services tf, it, mob.
Malgré plus d'une demie heure d'attente afin de joindre le s tech. en passant de guerre lasse par le s adm., nous n'avons plus aucun accès, ni à internet, ni au tf fixe, ni au GSM.... Étant donné qu'il n'y a plus de tf publiques, et que j'accuse plus de 80 ans, en
Problème
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Mon abonnement VOO
A combien s élève les frais de migration ?
Bryan
commenté
il y a 7 ans
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Passage à la box évasion avec DUO toudoo
Encore une question J'ai un abonnement voo Duo Toudoo avec un voo corder. Est il possible de passer à la box évasion? Si oui y a t il une différence de prix ? Et de combien. Merci
Question